Bước 1: Mở Phản ánh mới
Bấm ô Báo sự cố ở Trang chủ. Hoặc vào Của tôi › Phản ánh rồi bấm + Tạo mới.
1- Tạo phản ánh mới
Bước 2: Chọn loại phản ánh
Chạm Loại phản ánh phù hợp, ví dụ điện, nước. Màn hình ghi Hạn xử lý của loại đó.
Bước 3: Ghi tiêu đề và mô tả
Gõ Tiêu đề ngắn, ví dụ "Rò rỉ nước trần nhà tắm". Ở Mô tả, ghi vị trí, thời điểm, mức độ.
Bước 4: Thêm ảnh hiện trường
Bấm Thêm ảnh hiện trường để chụp hoặc chọn ảnh.
Bước 5: Gửi phản ánh
Bấm Gửi phản ánh. App báo Đã gửi phản ánh kèm mã số.
Mẹo & lưu ý
- Đang viết mà vuốt quay lại, app sẽ hỏi trước khi bỏ nội dung.
Thử trên bản demo
Mở app cư dân bản demo trên trình duyệt, đăng nhập bằng tài khoản mẫu và làm theo từng bước. Dữ liệu demo tự làm mới hằng ngày.