Bước 1: Mở màn đối soát
Chọn Tiền về › Đối soát ngân hàng. Tiền cư dân chuyển vào tài khoản thu phí của tòa được báo về Neebo. Giao dịch có đúng mã chuyển khoản của hóa đơn (dạng NB…) tự gạch nợ; giao dịch không khớp nằm ở tab Chưa khớp.
123- Giao dịch chờ khớp tay
- Giao dịch đã gắn hóa đơn
- Xuất danh sách giao dịch
Bước 2: Kiểm tra giao dịch đã khớp
Mở tab Đã khớp. Cột Khớp với cho biết căn, kỳ hóa đơn và cách khớp: tự động theo mã chuyển khoản, tự động theo số tiền + mã căn hoặc khớp tay (kèm người khớp). Nhãn Thu một phần nghĩa là hóa đơn còn nợ.
1- Căn, kỳ và cách khớp
Bước 3: Khớp tay giao dịch chưa khớp
Ở tab Chưa khớp, đọc Nội dung chuyển khoản để đoán căn, rồi bấm Khớp tay trên dòng đó. Hộp Khớp tay giao dịch tự điền mã căn tìm thấy trong nội dung vào ô tìm.
1- Khớp vào hóa đơn hoặc tiền dư của căn
Bước 4: Chọn hóa đơn hoặc căn rồi khớp
Chọn Hóa đơn để gạch nợ một hóa đơn chưa thu (6 kỳ gần nhất và kỳ "Khác"), hoặc Căn (ghi tiền dư) để ghi toàn bộ số tiền vào tiền dư của căn. Đọc dòng nhắc thiếu / thừa / đủ tiền rồi bấm Khớp.
Bước 5: Kiểm tra tài khoản nhận tiền
Khi đang lọc một tòa, bấm Tài khoản nhận tiền để xem hoặc sửa ngân hàng, số tài khoản, tên chủ tài khoản của tòa. Đây là tài khoản in trên VietQR của hóa đơn.
Mẹo & lưu ý
- Thiếu tiền: hóa đơn chuyển "Thu một phần", căn còn nợ. Thừa tiền: phần dư ghi vào tiền dư của căn và tự trừ vào hóa đơn sau.
- Nhắc cư dân ghi đúng mã chuyển khoản NB… trên hóa đơn (hoặc quét VietQR) để tiền tự khớp, không phải khớp tay.
- Bản demo có nút Giả lập chuyển khoản để thử: ghi mã NB… sẽ tự khớp, nội dung khác vào tab Chưa khớp.
Câu hỏi thường gặp
Vì sao giao dịch có mã NB… vẫn nằm ở Chưa khớp?
Mã đó có thể thuộc tòa khác, hoặc tiền vào sai tài khoản đã khai báo cho tòa. Kiểm tra nội dung rồi khớp tay vào đúng hóa đơn.
Cài nhận báo có tự động (SePay) ở đâu?
Ở Cài đặt › Thanh toán. Xem hướng dẫn cài đặt thanh toán.
Thử trên bản demo
Đăng nhập web Ban quản lý bản demo bằng tài khoản mẫu và làm theo từng bước. Dữ liệu demo tự làm mới hằng ngày.