Bước 1: Mở Hỗ trợ
Vào Liên hệ BQL, gõ câu hỏi ở Hỏi nhanh rồi bấm Hỏi. Màn Hỗ trợ mở ra.

Bước 2: Hỏi trợ lý
Ở thẻ Trợ lý, gõ vào ô Hỏi trợ lý…. Trợ lý trả lời theo tài liệu của tòa và dữ liệu của bạn, kèm Nguồn.
Bước 3: Chuyển cho Ban quản lý
Trợ lý chưa chắc thì hỏi bạn có muốn hỏi Ban quản lý không. Bấm Nhắn Ban quản lý để gửi câu hỏi đi.
Bước 4: Nhắn trực tiếp
Chạm thẻ Ban quản lý, gõ Nhắn Ban quản lý…, có thể Đính kèm ảnh, rồi bấm Gửi. Ban quản lý trả lời trong giờ làm việc.
Mẹo & lưu ý
- Trợ lý có thể chưa chính xác. Việc quan trọng hãy nhắn Ban quản lý.
- Nếu tòa tắt trợ lý, màn này chỉ còn phần nhắn tin Ban quản lý.
Thử trên bản demo
Mở app cư dân bản demo trên trình duyệt, đăng nhập bằng tài khoản mẫu và làm theo từng bước. Dữ liệu demo tự làm mới hằng ngày.